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IMPACTO IA
Próximamente6 semanasPresencial + Virtual

Experience Management (CX)

Aprende a diseñar y optimizar la experiencia del cliente usando IA: desde chatbots y personalización hasta análisis de sentimiento y journey mapping automatizado.

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Detalles del programa

Fecha de inicio

jueves, 23 de julio de 2026

Horario

19:00 a 21:00 hs (a confirmar)

Duración

6 semanas

Modalidad

Presencial + Virtual

Certificación

Certificado de completitud

Plan de Estudios